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建材集团下属百姓装潢企业创新经营方式取得良好收益
发布时间:2010/02/22
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        上海百姓装潢有限企业在家装行业激烈竞争中迎难而上,不断创新经营方式,积极开拓市场,取得了良好的收益。与此同时,管理工作又上新台阶,被上海市装饰装修行业协会认定为上海市家庭装饰行业规范服务达标五星级企业。

        百姓装潢企业以分企业连锁门店为主渠道承接家装业务,通过开展星级达标和星级服务活动,全体员工的质量意识和服务意识明显提高,实现了顾客满意度上升、投诉率下降的目标,进一步提升了企业的知名度,为顾客选择“百姓装潢”奠定了良好基础。与此同时,百姓装潢企业创新经营方式,积极拓展多元营销渠道:一是参加各类展会。2009年参加展会35场,并自行组织开展12场独立展销,包括针对小户型、结婚户联手婚庆策划企业,组织开展了5场婚房装潢咨询展。全年参加会展平均每场签单15户,有效保证了企业主体业务量的来源。二是开展电话营销。企业向社会开通了热线电话,不少客户通过广告宣传,慕名进行电话联系,取得了一定的成效。其中张杨分企业和上南分企业,设计签单率分别为39%和36%,转施工达到了80%和100%。三是开展网络营销。企业网站作为营销的互动平台,受到了客户的青睐,去年网络成交量更是创造历史新高。四是进入住宅小区展示咨询,“宝华现代城”等小区都达到了一定的签约量。

建材集团下属百姓装潢企业创新经营方式取得良好收益

发布时间: 2010/02/22

        上海百姓装潢有限企业在家装行业激烈竞争中迎难而上,不断创新经营方式,积极开拓市场,取得了良好的收益。与此同时,管理工作又上新台阶,被上海市装饰装修行业协会认定为上海市家庭装饰行业规范服务达标五星级企业。

        百姓装潢企业以分企业连锁门店为主渠道承接家装业务,通过开展星级达标和星级服务活动,全体员工的质量意识和服务意识明显提高,实现了顾客满意度上升、投诉率下降的目标,进一步提升了企业的知名度,为顾客选择“百姓装潢”奠定了良好基础。与此同时,百姓装潢企业创新经营方式,积极拓展多元营销渠道:一是参加各类展会。2009年参加展会35场,并自行组织开展12场独立展销,包括针对小户型、结婚户联手婚庆策划企业,组织开展了5场婚房装潢咨询展。全年参加会展平均每场签单15户,有效保证了企业主体业务量的来源。二是开展电话营销。企业向社会开通了热线电话,不少客户通过广告宣传,慕名进行电话联系,取得了一定的成效。其中张杨分企业和上南分企业,设计签单率分别为39%和36%,转施工达到了80%和100%。三是开展网络营销。企业网站作为营销的互动平台,受到了客户的青睐,去年网络成交量更是创造历史新高。四是进入住宅小区展示咨询,“宝华现代城”等小区都达到了一定的签约量。

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